Indicadores Norma Técnica

• Artículo 5-6 Registro de Solicitudes de Conexión y Ampliación de Servicios
• Artículo 5-8 y 5-7 Registro de Reclamos, Consultas y Solicitudes, y Entrega de Facturas, y plazos
• Artículo 5-10 Registro de concurrencia ante fallas y reposiciones
• Artículo 5-13 Registro de Indicadores de Calidad Comercial
• Artículo 5-17 Registros sobre calidad comercial de los Centros de Atención de Llamados