¿Qué es la Medición Inteligente?

Es un moderno sistema de registro y transmisión de datos de tu consumo eléctrico. Permite que la lectura sea automática y exacta. Próximamente podrás acceder a información sobre cómo se utiliza la energía eléctrica en tu hogar y optimizar su uso.

Medidores certificados

Los Medidores Inteligentes cuentan con la certificación de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC). Cada equipo es inspeccionado individualmente para garantizar un funcionamiento óptimo, la que realiza un auditor independiente autorizado por la SEC.

Conocerás tu consumo minuto a minuto

Con esta tecnología, en el futuro podrás acceder a información detallada de tu consumo eléctrico por hora, día semana y mes. Así podrás optimizar el uso de la energía eléctrica en tu hogar.

Exactitud de lectura

Esta nueva tecnología de medición, monitoreo y control, permite que el proceso de lectura sea automático. Con medidores inteligentes, ya no es necesaria la lectura manual, lo que minimiza la posibilidad de registro erróneo, brindándote más comodidad y seguridad de lectura.

Mejores tiempos de respuesta

Cada medidor posee una alarma que nos permite identificar de manera inmediata si tu casa se encuentra sin energía y así actuar en forma rápida para reponer el servicio.

Cómo será el Proceso de cambio

La Comisión Nacional de Energía dictó la norma técnica de calidad de servicio que establece el reemplazo de todos los medidores, en un plazo de 7 años. La instalación no tiene costos adicionales.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es un medidor inteligente?

    Es un dispositivo que mide el uso de energía en tu hogar. Forma parte de la red de distribución eléctrica que junto a la infraestructura de telecomunicaciones y otros componentes, permiten monitorear y controlar la calidad del suministro eléctrico. El medidor inteligente permitirá obtener información detallada de tus consumos, se disminuirán las estimaciones de suministro y la lectura de la energía se hará de manera remota.

     

    Los medidores cuentan con una alarma que en el caso de falta de energía, permitirá  a la empresa identificar de forma inmediata al equipo y de esa manera, asignar los recursos en terreno mejorando la calidad y reposición del servicio.

     

    Esta nueva tecnología permite que el cliente, y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, tengan acceso a información relacionada con la calidad de servicio que se entrega en el domicilio, lo que representa una herramienta poderosa de control y fiscalización.

  • ¿El costo de los medidores quién lo asume?

    La instalación de los medidores inteligentes será voluntaria. Los clientes que, voluntariamente, se interesen en obtener los beneficios asociados a esta tecnología, recibirán un cargo de arriendo mensual por dicho medidor. El valor de este arriendo mensual aún no ha sido definido por parte de la autoridad.

  • ¿Por qué se debe cambiar a medidores inteligentes?

    El cambio del medidor inteligente permitirá aumentar las exigencias en calidad de servicio y gestionar de manera más oportuna las interrupciones. El cliente, y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, tendrán acceso a información relacionada con la calidad de servicio que se entrega en el domicilio, lo que representa una herramienta poderosa de control y fiscalización. Además el usuario podrá ver sus consumos en línea, lo que ayudará a mejorar los hábitos de las familias y en un futuro podrá acceder a mejores opciones tarifarias, que podrán reflejar ahorros en la cuenta. Por otro lado, con la medición inteligente los clientes que tienen generación para auto consumo (paneles solares) podrán vender el excedente de su energía que inyectan a la red de distribución.

  • ¿Cómo será el proceso de cambio?

    El cambio de medidor es de carácter voluntario, sólo será instalado a quienes lo acepten en forma expresa, y el costo será pagado mediante un arriendo mensual únicamente por aquellos clientes que cuenten con su medidor.

  • ¿Nos subirá la cuenta mensual?

    Los estándares de certificación aplicados a los medidores inteligentes son los mismos que aplican en los medidores “tradicionales”, es decir, no son más sensibles y no tienen características distintas de sensibilidad respecto del anterior dispositivo.

  • ¿Los medidores inteligentes miden los artefactos enchufados que quedan con luz roja o modo stand by?

    Los medidores tradicionales y los inteligentes, lo que hacen es medir energía. El antiguo medidor también tenía la capacidad de registrar consumo mientras los artefactos eléctricos estaban enchufados, por lo que la sensibilidad de ambos dispositivos es la misma.

  • Luego de este cambio ¿habrá despidos?

    Como Compañía estamos estudiando planes de reconversión laboral para las personas que ejercen actualmente el proceso de lectura y no ha existido disminución de la planilla de lectores, a raíz de la medición inteligente.

  • ¿El medidor inteligente registrará en mi hogar perturbaciones eléctricas externas conocidas como “armónicos”?

    La certificación SEC asegura que los nuevos medidores registrarán el mismo consumo que un medidor electrónico “tradicional”. Esto significa que en la tarifa y la cuenta sólo se reflejará y cobrará-como siempre- la energía consumida exclusivamente por el hogar.

  • ¿Cuáles son los reales beneficios?

    Es importante entender que los beneficios de la medida inteligente son  mucho más que cambiar el medidor de la luz. Esta nueva tecnología de medición, monitoreo y control, permitirá tener una lectura a distancia, minimizando errores y poniendo fin a la lectura manual del medidor.

    Con esta tecnología, el cliente  podrá tener información de su comportamiento de consumo por horas, días, semanas y meses, para poder gestionar y mejorar sus hábitos de uso. De esta manera se podrá acceder, a futuro, a mejores opciones tarifarias, que podrán reflejar ahorros en la cuenta.

    Con el nuevo sistema de medida, dispondremos de una alarma en cada aparato, para que en el caso que el suministro quede interrumpido, se podrá identificar inmediatamente el equipo sin energía y de esta manera se podrán asignar los recursos en terreno, para afrontar de manera más eficiente los cortes provocados por terceros, por factores climáticos u otras razones.

    Otro de los beneficios del medidor eléctrico,  es que los usuarios que tienen generación para auto consumo (paneles solares) podrán vender el excedente de su energía que inyectan a la red de distribución.

    Esta nueva tecnología permite que el cliente, y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, tengan acceso a información relacionada con la calidad de servicio que se entrega en el domicilio, lo que representa una herramienta poderosa de control y fiscalización.

  • ¿Cómo van a reembolsar el monto de la tarifa?

    Los dineros serán devueltos a través de la cuenta de luz, una vez que la autoridad defina el procedimiento específico que las empresas distribuidoras debemos aplicar.