¿Qué se cobra?

El monto facturado en tu boleta corresponde principalmente al consumo de energía que se obtiene al calcular la diferencia entre la última lectura de medidor y la inmediatamente anterior.

En el caso de no haber realizado el pago de tu boleta anterior, el valor facturado se suma a la boleta actual bajo el concepto de saldo anterior. 

Ver más

Boleta

Lectura del medidor

  • Es posible que en ocasiones no se realice la lectura de tu medidor. Esto puede ser a causa de diferentes situaciones. Para verificar que no te encuentres en una de ellas y asegurarte que podamos hacer la lectura, te invitamos a saber más sobre el tema.

Saber más

¿Tienes una deuda?

Acércate a nuestras oficinas o a cualquiera de nuestros recaudadores externos, así evitarás el corte de suministro. En caso de que no te sea posible cancelar la deuda en este momento, te invitamos a conocer nuestro convenio de pago.

Saber más

Conoce nuestra oficina virtual y aprovecha todos sus beneficios

  • Paga tu cuenta

  • Accede a convenios de pago

  • Reporta cortes de luz

Accede a tu información de manera rápida, cómoda y segura.

Saber más